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AUTOMATIZACIÓN Módulo de GESDEN G5

Automatización de procesos con Gesden G5


La Automatización, es el nuevo módulo de Gesden para el envío automático de comunicaciones a pacientes que incrementa las citas, aumenta la facturación y mejora la salud bucodental de sus pacientes. El objetivo es establecer un protocolo de comunicación automático a toda la base de datos de pacientes, para que estos sigan asistiendo regularmente a la clínica.

El volumen de trabajo de la Clínica Dental, el elevado número de pacientes diarios, la cantidad de datos que manejamos a lo largo de la jornada, hace que necesitemos herramientas o recursos que nos faciliten el trabajo y reduzcan la infinidad de procesos a gestionar. Además, en una sociedad cada vez más impersonal el paciente agradece la cercanía, el trato personalizado y un servicio de calidad que garantice su salud bucodental.

Con la implantación de la Automatización nos olvidamos del arduo trabajo de recordar las citas, de gestionar los recalls, y de promover que nuestros pacientes sigan asistiendo regularmente a la clínica, con sólo establecer un protocolo de envío automático a nuestros pacientes.

Podemos establecer cuantos envíos queramos, mediante protocolos parametrizados periodicidades e incluimos el contenido según a quién va dirigido. Mantener este tipo de comunicación periódica con los pacientes beneficia notablemente a nuestra clínica, conseguimos más fidelización y aumentamos el número de citas.

Beneficios clave de la Automatización de Gesden



Simplificación de tareas administrativas: Ahorro de tiempo


Flujos de trabajo eficientes: Mejora en la productividad


Reducción de errores humanos: Mayor precisión


Agilización de procesos: Respuesta rápida a las necesidades del paciente


Mayor satisfacción del paciente: Atención médica de calidad


Interfaz intuitiva y eficiente


Automatización sin esfuerzo


Soporte técnico especializado



¿Qué nos aporta poder automatizar las comunicaciones con nuestros pacientes?



  • Incrementamos el número de citas programadas en la agenda

  • Minimizamos las citas falladas

  • Ofrecemos un servicio personal y de seguimiento a nuestros pacientes

  • Mejoramos su salud bucodental

  • Incrementamos la fidelización

  • Ofrecemos nuevos tratamientos

  • Reducimos el trabajo administrativo del personal de la recepción


¿Cómo?


Estableciendo protocolos de comunicación automáticos a toda la base de datos de pacientes, para que estos sigan asistiendo regularmente a la clínica.

Protocolos de Automatización



  • Recalls para que el paciente vuelva a pedir cita

  • Recordatoria de cita

  • Revisiones

  • Pacientes de más de 1 año sin asistir a la clínica

  • Nuevos tratamientos

  • Seguimiento de tratamientos (Implantes, ortodoncia, prótesis, etc.)


Características principales de la Automatización



Totalmente integrado con Gesden


Envío automático de recordatorios a través de los canales SMS, E- mail y cartas


Permite generar los protocolos necesarios para cada tipo de comunicación


Podemos guardar plantillas preestablecidas en los diferentes formatos de envío


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