La Automatización, es el nuevo módulo de Gesden para el envío automático de comunicaciones a pacientes que incrementa las citas, aumenta la facturación y mejora la salud bucodental de sus pacientes. El objetivo es establecer un protocolo de comunicación automático a toda la base de datos de pacientes, para que estos sigan asistiendo regularmente a la clínica.
El volumen de trabajo de la Clínica Dental, el elevado número de pacientes diarios, la cantidad de datos que manejamos a lo largo de la jornada, hace que necesitemos herramientas o recursos que nos faciliten el trabajo y reduzcan la infinidad de procesos a gestionar. Además, en una sociedad cada vez más impersonal el paciente agradece la cercanía, el trato personalizado y un servicio de calidad que garantice su salud bucodental.
Con la implantación de la Automatización nos olvidamos del arduo trabajo de recordar las citas, de gestionar los recalls, y de promover que nuestros pacientes sigan asistiendo regularmente a la clínica, con sólo establecer un protocolo de envío automático a nuestros pacientes.
Podemos establecer cuantos envíos queramos, mediante protocolos parametrizados periodicidades e incluimos el contenido según a quién va dirigido. Mantener este tipo de comunicación periódica con los pacientes beneficia notablemente a nuestra clínica, conseguimos más fidelización y aumentamos el número de citas.
Beneficios clave de la Automatización de Gesden
Simplificación de tareas administrativas: Ahorro de tiempo
Flujos de trabajo eficientes: Mejora en la productividad
Reducción de errores humanos: Mayor precisión
Agilización de procesos: Respuesta rápida a las necesidades del paciente
Mayor satisfacción del paciente: Atención médica de calidad
Interfaz intuitiva y eficiente
Automatización sin esfuerzo
Soporte técnico especializado
¿Qué nos aporta poder automatizar las comunicaciones con nuestros pacientes?
Incrementamos el número de citas programadas en la agenda
Minimizamos las citas falladas
Ofrecemos un servicio personal y de seguimiento a nuestros pacientes
Mejoramos su salud bucodental
Incrementamos la fidelización
Ofrecemos nuevos tratamientos
Reducimos el trabajo administrativo del personal de la recepción
¿Cómo?
Estableciendo protocolos de comunicación automáticos a toda la base de datos de pacientes, para que estos sigan asistiendo regularmente a la clínica.
Protocolos de Automatización
Recalls para que el paciente vuelva a pedir cita
Recordatoria de cita
Revisiones
Pacientes de más de 1 año sin asistir a la clínica
Nuevos tratamientos
Seguimiento de tratamientos (Implantes, ortodoncia, prótesis, etc.)
Características principales de la Automatización
Totalmente integrado con Gesden
Envío automático de recordatorios a través de los canales SMS, E- mail y cartas
Permite generar los protocolos necesarios para cada tipo de comunicación
Podemos guardar plantillas preestablecidas en los diferentes formatos de envío
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